Versandpolitik

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, benötigen wir 1 bis 3 Arbeitstage für die Bearbeitung der Bestellung. Unter der Woche dauert dies in der Regel einen Arbeitstag, aber wenn Sie an einem Freitagabend oder am Wochenende bestellen, kann es etwas länger dauern.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, wird sie versandt und die Lieferung dauert durchschnittlich 8 bis 12 Arbeitstage.
Wir bemühen uns, den Bestell- und Lieferprozess für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Sollten Sie dennoch Fragen oder weitere Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundenservice-Team zu wenden. Nachfolgend erklären wir Ihnen, wie Ihre Bestellung bearbeitet und geliefert wird.

Eine Bestellung aufgeben

Der Bestellprozess bei Bergmann Modehaus ist so einfach wie möglich. Gehen Sie zuerst auf die Produktseite und legen Sie das gewünschte Produkt in Ihren Warenkorb, indem Sie auf die schwarze Schaltfläche „In den Warenkorb“ klicken. Überprüfen Sie anschließend, ob Sie die richtigen Varianten ausgewählt haben. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf „Zur Kasse gehen“.

Auf der Informationsseite geben Sie die richtigen Adressdaten ein. Stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind. Wenn dies der Fall ist, klicken Sie auf „Versand fortsetzen“.
Auf der Versandseite können Sie die eingegebenen Adressdaten überprüfen. Hier wird auch darauf hingewiesen, dass jede Sendung völlig kostenlos verschickt wird. Als Zeichen der Wertschätzung für unsere Kunden übernehmen wir immer die Versand- und Lieferkosten. Klicken Sie nun auf „Zur Zahlung übergehen“, um fortzufahren.

Bei den Zahlungsoptionen können Sie zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen. Auf unserer Website sind alle Zahlungsoptionen SSL-verschlüsselt, sodass Sie sich immer auf eine sichere Zahlungsumgebung verlassen können:

Kreditkarte (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
PayPal
EPS
Sofortüberweisung

Sobald Sie die gewünschte Zahlungsmethode ausgewählt haben, klicken Sie auf „Bestellung abschließen“. Sie werden zu der ausgewählten Zahlungsmethode weitergeleitet. Befolgen Sie die Anweisungen auf dieser Seite, um Ihre Bestellung abzuschließen. Sollten Sie wider Erwarten Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Versandkosten

Wir übernehmen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden 100 % kostenlos zu Ihnen nach Hause geliefert, ohne dass ein Mindestbestellwert erforderlich ist.

Versand Ihrer Bestellung

Haben Sie den perfekten Look oder das perfekte Accessoire auf unserer Website gefunden? Dann möchten Sie es so schnell wie möglich genießen! Deshalb sorgen wir dafür, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeitet und versandt wird.

Um faire Preise für unsere Produkte anbieten zu können, haben wir uns entschieden, Pakete in großen Mengen zu sammeln und diese nach Erreichen der Mindestmenge auf einmal zu versenden. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und Ihre Bereitschaft, uns dabei zu helfen, zu einer besseren und gesünderen Welt beizutragen.

Bitte beachten Sie: Wie viele andere Online-Shops haben auch wir aufgrund der Corona-Krise mit einem hohen Bestellaufkommen zu kämpfen, was zu Verzögerungen führen kann. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Bestellung. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung noch heute versandt wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Unser Serviceteam berät Sie gerne über die richtige Lösung.